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“五个女博士”被罚40万,营销不能走歪路

无论营销还是生产,企业都需不走偏锋、不带歪路,真正尊重每一个消费者,与社会良好风尚相向而行。

全文1277字,阅读约需4分钟

撰稿 / 南木(媒体人) 编辑 / 何睿 校对 / 翟永军

“五个女博士”终于被开出40万元罚单。

据新京报报道,6月14日晚间,北京市市场监督管理局发布最新行政处罚公示显示,“五个女博士”品牌所属公司北京青颜博识健康管理有限公司,因“违背社会良好风尚”被罚款40万元。“五个女博士”方面也连夜表示,对处罚决定诚恳接受、坚决整改,并对广告内容所带来的不良社会影响郑重道歉。

“老公气我,喝!熬夜追剧,喝!又老一岁,喝!胶原蛋白流失快,五个女博士补得更快。喝五个女博士,都是你们逼的!”此前,胶原蛋白饮料品牌“五个女博士”广告中面目狰狞的女性形象及相关内容,引起不少网友的反感。监管部门在行政处罚决定书中,也引用了这些广告用语,认为其构成了违法事实。

毋庸讳言,现实社会里,围绕女性的种种偏见,至今仍是舆论场上的敏感话题,也占据着一些人的潜意识。该品牌主打“女博士”概念,在开展商业营销时,如能有意识地反思、矫正这种偏见,倒也不失为社会责任的体现,有利于社会效益与经济效益达成统一。

然而,“五个女博士”非但没有试图消解这种刻板认知,反而在其品牌宣传中强化了性别偏见。广告中夸张的人物表情、歇斯底里的声音,看似是在表达女性的无奈,实际上是用“焦虑”博眼球、蹭流量。这样的广告,更可能使其女性受众陷入更大的焦虑。

女性焦虑与健康养生焦虑,可谓是网络流量的“当红炸子鸡”。“五个女博士”一手炒作女性焦虑,一手摆弄健康养生概念,可谓牢牢掐准了舆论的敏感点。但其营销充满了大量主观描述,打着“女博士”的名头刻画女性负面形象,与线上线下输出各种焦虑的“小广告”没有本质差别。

此前引发争议时,媒体就曾曝光过“五个女博士”的真实一面。比如,其官网宣传品牌创始团队为五位北京大学医学女博士,但实际只有一人直接持股北京青颜。而“五个女博士联手北大医学部建立联合实验室”的宣传文章,也早在2020年被北大医学部公开否认。市场上,关于“胶原蛋白肽是智商税”的质疑声,也一直不断。

尽管如此,标榜“用科研留住青春、用科研的态度做产品”的“五个女博士”背后,也确有一支曾经接受过科研训练的知识型团队。但高知不意味着高认知,更不等同于高尚的商业道德。事实证明,无论打学历牌还是女性牌,如果营销言过其实、货不对板,把博眼球、搞噱头放在首位,只会冒犯公众感情,招致舆论和市场的抵制。

此次,“五个女博士”因“违背社会良好风尚”被罚,帮助人们揭开了商业营销“贩卖焦虑”的盖子,也值得其运营团队深刻反思。这一处罚,同时提醒更多企业引以为戒,无论营销还是生产,都需不走偏锋、不带歪路,真正尊重每一个消费者,与社会良好风尚相向而行。

班编辑 李加减 古丽


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